Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En Zentrice realizamos envíos a gran parte del territorio colombiano mediante operadores logísticos aliados.

TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos estimados de entrega son de entre 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente, disponibilidad del producto y condiciones logísticas externas.

En temporadas de alta demanda, promociones especiales o eventos externos, los tiempos de entrega podrán extenderse.

COBERTURA

Actualmente realizamos envíos dentro de Colombia. Algunas zonas rurales o de difícil acceso pueden presentar restricciones logísticas.

PAGO CONTRA ENTREGA

Zentrice ofrece pago contra entrega en zonas habilitadas por nuestros operadores logísticos. La disponibilidad de este método dependerá de la ubicación del cliente.

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

Es responsabilidad del cliente suministrar correctamente:

• Nombre completo.
• Dirección exacta.
• Número de contacto.
• Información necesaria para la entrega.

Zentrice no se hace responsable por retrasos o inconvenientes derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

SEGUIMIENTO

Una vez procesado el pedido, el cliente podrá recibir información relacionada con el estado y seguimiento de su envío.

Contacto oficial:
Correo: zentrice.co@gmail.com
WhatsApp: +57 3168005043